Versand

1. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. In alle übrigen EU-Länder beträgt der Versand pauschal 3,49 € — unabhängig davon, wie viel du bestellst.

2. Lieferzeit

Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung bedruckt. Deshalb rechnen wir Produktion und Versand zusammen:

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • Übrige EU: 3–5 Werktage

Deine Bestellung geht innerhalb von 24 Stunden an unseren Produktionspartner. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben, etwa bei Unwettern oder Streiks. Wir melden uns dann von selbst bei dir.

3. Versanddienstleister

Wir versenden in der Regel mit DHL.

4. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Damit siehst du jederzeit, wo deine Bestellung gerade ist.

5. Versandgebiete

Wir liefern nach Deutschland und in die übrigen EU-Länder. Sollte für ein Produkt etwas anderes gelten, steht das auf der jeweiligen Produktseite.

6. Zoll und Einfuhrgebühren

Innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrgebühren an. Sollten wir in Einzelfällen außerhalb der EU versenden, können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Deren Höhe hängt vom Bestimmungsland ab und liegt außerhalb unseres Einflusses.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Kommt dein Paket beschädigt an oder geht unterwegs verloren, melde dich bitte kurz bei uns. Wir kümmern uns darum und finden eine Lösung — unabhängig vom Widerrufsrecht.

8. Personalisierte Artikel

Artikel, die wir nach deinen Angaben personalisiert haben, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). An der Lieferzeit ändert das nichts — auch personalisierte Bestellungen gehen innerhalb von 24 Stunden in Produktion.

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit.